🎁 유효기간 지난 상품권, 이제 💯% 환급된다! 놓치면 손해인 새 소비자 정책

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2025년부터 유효기간이 지난 모바일 상품권도 포인트로 100% 환급이 가능해졌습니다. 공정거래위원회가 바꾼 환급 정책, 소비자가 꼭 알아야 할 핵심 포인트를 쉽게 정리했습니다.


🧾 “이 기프티콘, 유효기간 지났는데요…” 이제 걱정 NO!

요즘 선물은 손편지보다 기프티콘 한 장이 더 자주 등장하죠.
문제는… 그 선물이 내 폰 앨범 속에서 잊혀진 파일이 된다는 겁니다. 😅

커피 쿠폰, 편의점 상품권, 케이크 기프티콘까지 “언젠가 쓰겠지” 하다 보면
유효기간은 이미 지나 있고, 환급은 90%만… 나머지 10%는 ‘증발’했습니다.

그런데 드디어! 🎉
2025년 10월부터 유효기간이 지난 상품권도 100% 환급이 가능해졌습니다.
공정거래위원회가 표준약관을 개정하면서, 포인트로 환급받을 경우
💯 전액을 돌려받을 수 있게 된 거죠.


💡 새롭게 바뀐 환급 규정 한눈에 보기

구분이전 규정2025년 개정 후
5만 원 이하 상품권현금 환급 시 90%포인트 환급 시 100%
5만 원 초과 상품권현금 환급 시 90%현금 최대 95%, 포인트 100%
유효기간 만료 후일부 환급 또는 불가포인트 기준 100% 환급 가능
시스템 오류·장애 등 사업자 귀책환급 거부 가능전액 환급 의무화

👉 정리하자면, “포인트로 환급받는다 = 100% 환급”
단, 현금으로 환급받고 싶다면 5만 원 이하의 경우 여전히 90%까지만 가능하니 참고하세요!


🔁 환급받는 방법 (생각보다 간단함 ✨)

1️⃣ 상품권 발급처 확인
→ 기프티콘을 받은 플랫폼(예: 카카오톡 선물하기, 기프티콘 앱 등)으로 이동합니다.

2️⃣ ‘환급 신청’ 메뉴 클릭
→ 환급받을 상품권을 선택하고, ‘포인트 환급’ 을 선택하면 💯% 전액 환급!

3️⃣ 처리 시간
→ 포인트 환급: 즉시 처리
→ 계좌 환급 또는 카드 취소: 약 1~7일 소요

예전처럼 고객센터 통화하고, 서류 첨부하고, 기다리고… 그런 시절은 끝났습니다. 🙌


🧠 왜 이 정책이 중요한가?

모바일 상품권 시장은 이미 연 3조 원 규모로 성장했지만,
그동안 소비자 보호는 그만큼 따라가지 못했습니다.

이번 개정은 단순히 환급률이 아니라,
디지털 소비자 권리 강화라는 큰 의미를 담고 있어요. 💪

이제 기프티콘은 ‘한 번 보내면 끝’이 아니라,
**“언제든 돌려받을 수 있는 자산”**이 된 셈이죠.


☕ 마무리 — 유효기간은 끝나도, 내 권리는 계속된다

기프티콘은 편리하지만, 동시에 ‘잊혀지는 선물’이었습니다.
하지만 이제는 유효기간이 지나도, 포인트로 전액 돌려받는 시대가 왔어요.

앞으로는 만료 알림이 떠도 당황하지 마세요.
👉 “아, 포인트로 돌려받으면 되지!”
그게 이제 정상적인 소비자 권리입니다.

결론:

유효기간은 끝나도, 내 돈은 끝나지 않는다. 💸

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